Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) já podem ter acesso a informações e recursos importantes relacionados às ações, serviços e procedimentos da atenção primária, da Prefeitura de Manaus, por meio do Meu SUS Digital. Disponível para web e dispositivos móveis, o aplicativo permite ao usuário, entre outras funcionalidades, avaliar os atendimentos clínicos recebidos nas unidades da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), baixar a carteira nacional de vacinação em formato digital e consultar e atualizar seus dados pessoais e de saúde.

A diretora de Atenção Primária em exercício, Patricia Rombaldi, pontua que o Meu SUS Digital possibilita o acesso da população a informações e serviços de saúde digital de forma simples e prática, com interface intuitiva e recursos autoexplicativos.

“Com essa ferramenta, o usuário pode ter suas necessidades atendidas de forma mais fácil e rápida, diretamente a partir da tela do seu celular, complementando os serviços de saúde ofertados presencialmente nas unidades da rede de atenção primária”, assinala.

As funcionalidades disponíveis no Meu SUS Digital ainda permitem ao cidadão contribuir com a gestão municipal para o aprimoramento da saúde. É o que aponta o gerente de Promoção à Saúde da Semsa, Tayanan Medeiros, que destaca a possibilidade do usuário avaliar a qualidade da assistência e as condições das unidades de saúde, a partir do registro dos atendimentos clínicos recebidos na rede básica.

“Esse feedback do usuário por meio do aplicativo nos ajuda na melhoria das políticas públicas de assistência à saúde, ao mesmo tempo em que fortalece o controle social do SUS, pois esse usuário cidadão passa a tomar parte no processo avaliativo da saúde pública”, afirma.

Outra função relevante nessa mesma linha, aponta Tayanan, é a que permite ao usuário autodeclarar, por meio do app, dados cadastrais como etnia, raça, cor e nome social (se tiver). “Isso é importante para que possamos compreender a rede de saúde, conhecer os usuários e definir políticas que atendam melhor às necessidades deles”.

Patricia assinala que o aplicativo do Ministério da Saúde vem sendo aprimorado constantemente, em conjunto com as demais esferas da gestão pública da saúde, sendo a adesão do público essencial para a incorporação de cada vez mais recursos e serviços da Atenção Primária ao aplicativo.

“É importante que o público entenda a importância do Meu SUS Digital e comece a usar o aplicativo de forma ampla, para que, futuramente, possamos implementar novas funcionalidades para facilitar a vida do usuário, como o agendamento de consultas e exames”, enfatiza.

Saúde Digital

O Meu SUS Digital, anteriormente Conecte SUS, está disponível nas versões web e em aplicativo iOS e Android, permitindo aos cidadãos o acesso às suas informações de saúde, bem como a de seus familiares. A ferramenta integra a Estratégia de Saúde Digital para o Brasil, que tem como objetivo avançar no desenvolvimento e uso de soluções e produtos tecnológicos para ampliar o acesso a cuidados e bem-estar.

Para Tayanan Medeiros, é reflexo desse objetivo o número crescente de funcionalidades trazidas pelo aplicativo.

“Aí se incluem a carteira digital de vacinação do usuário, registros de consultas na rede básica, georreferenciamento de unidades de saúde e de farmácias básicas próximas do usuário, entre outras que integram esse esforço do governo federal para digitalizar o SUS”, enumera.

Tayanan pontua ainda a difusão de campanhas de saúde e informações importantes para a população por meio do Meu SUS Digital, e cita o programa de dignidade menstrual do Ministério da Saúde, cujas beneficiárias podem fazer cadastro, ter liberação para a retirada de insumos e pesquisar unidades em todo o país, tudo por meio do app.

“O Meu SUS Digital é, literalmente, a saúde digital do cidadão na palma da mão dele”, conclui o gestor.

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Texto – Jony Clay Borges / Semsa

Fotos – Divulgação / Semsa / Ministério da Saúde